Newsy: Urząd Ochrony Klienta i Konsumenta (UOKiK)

UOKiK chcąc bardziej chronić konsumentów, dlatego trwają prace nad zmianą prawa telekomunikacyjnego. Obecnie operatorzy telekomunikacyjni podają maksymalną prędkość internetu jaka jest dostępna za pośrednictwem ich sieci. W umowach nie ma wymogu podawania prędkości minimalnej, która byłaby gwarantowana.

Spółdzielnie mieszkaniowe, które celowo blokują małych dostawców usług internetowych przegrywają w walce przed polskimi urzędami. UOKiK dał znak, że spółdzielnie nie mogą decydować o tym, z usług którego dostawcy Internetu mają korzystać ich mieszkańcy.

Plus zmienia regulamin świadczenia swoich usług, który wejdzie w życie z dniem 1 lipca bieżącego roku. Tym samym w świetle obowiązujące w Polsce prawa klienci będą mogli wypowiedzieć umowę bez ponoszenia kar z tytułu rozwiązania umowy na czas określony.

Zmiana regulaminu spowodowana jest kontrolą UOKiK u wszystkich operatorów, jednak tylko Plus w pełni współpracował z urzędem i toku postępowania "wypracował" kształt obecnego regulaminu w drodze konsultacji z UOKiK.

Z powodu licznych zapytań czytelników postanowiliśmy przygotować serwis, który pomoże w przebrnięciu przez wszystkie formalności. Dołożymy wszelkich starań by odpowiedzieć obiektywnie na każde zadane pytanie.

Zapraszamy do przeczytania:
http://www.pasjagsm.pl/plus-zmienia-regulamin-mozesz-zerwac-umowe-z-operatorem.html

Opłata za zdjęcie blokady karty SIM, uciążliwe formalności w przypadku kradzieży telefonu czy pozbawienie konsumenta dostępu do usług, za które regularnie płaci – to tylko niektóre działania operatorów telekomunikacyjnych kwestionowane przez Prezes UOKiK. Urząd skierował do sądu pozwy przeciwko operatorom sieci: Era, Orange oraz Play. Plus uniknął pozwu, ponieważ w pełni współpracował z urzędem. Operatorom grożą kary w wysokości do 10 proc. zeszłorocznego przychodu.

PTK Centertel (sieć Orange), Polska Telefonia Cyfrowa (sieci Era i Heyah), P4 (sieć Play) oraz Polkomtel (sieci Plus, Sami Swoi, 36i6) podpisały akt założycielski spółki Mobile TV, która zostanie powołana na potrzeby mobilnej telewizji.

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddalił odwołanie Telekomunikacji Polskiej S.A. od decyzji Prezesa UKE określającej zasady hurtowego dostępu do sieci TP.

15 września 2008 roku Netia sfinalizowała przejęcie 100% udziałów Tele2 Polska. W wyniku konsolidacji Netia wzmacnia pozycję wśród alternatywnych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce.

Netia SA uzyskała zgodę Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na przejęcie Tele2 Polska.

Netia i Polska Telefonia Cyfrowa podejrzewają operatora sieci Orange o świadczenie usług internetowych poniżej kosztów. Sprawę zbada UKOiK i UKE.

Wczoraj premier Tusk odwołał dotychczasowego zarządce UOKiK i powołał na te stanowisko Małgorzatę Krasnodębską-Tomkiel, dotąd wiceprezesa UOKiK