QR CodeAwaria SelfCare Play od kilku dni

Łukasz Roguski, 15 lipca 2009, 10:46
Tagi: One Play, Play, Play Fresh, Play Karta, Play Mix

Od kilku dni trwają problemy użytkowników sieci Play, którzy chcą dowiedzieć się ile wydzwonili lub mają do zapłacenia przy pomocy elektronicznego biura obsługi klienta. W praktyce prawidłowo wskazywane są tylko bezpłatne SMS.

Saldo konta - pozostałe do wydzwonienia w przypadku pre-paid - jest "przesunięte" o dwa miejsca po przecinku - np. z 46 na 0,46 zł.

W BOK telefonicznym konsultanci informują, że niezbędne jest zresetowanie konta na playmobile.pl - czyli utrata profilu (blog, itp.) na stronach operatora. Nie wiadomo również kiedy "awaria" zostanie usunięta.

Źródło: wł

reklama

Ostatnie opinie internautów

1 - 4

	odchodzi4 15.07.2009 @ 11:44
	BOk powinien zresetować sobie mózgi o ile maja a nie konto

	Claudec 15.07.2009 @ 12:08
	I co teraz każdy będzie dzwonić do Play płacąc 1zl żeby oni naprawili co sami zepsuli? Takie rzeczy to tylko w Play :/

	HTC 15.07.2009 @ 16:54
	Gdyby jeszcze rachunki też były tak przesunięte to byłoby super. Kwota do zapłaty 0,13zł A tak na poważnie to cały czas coś się dzieje na tej ich stronie

	anna84 5.08.2010 @ 19:22
	awaria od kilku dni ja już od 3 miesięcy nie moge sprawdzić swoich wydatków upomnienia to momet przysyłają ale oni nic nie potrafią zrobić żeby klijetów zachęcić przez takie coś to tylko będom tracić klijentów lepij jak zczną coś robić a nie się obijają i niech w końcu odblokują tą strone

1 - 4