PasjaGSM.pl
  Jesteś w: PasjaGSM.pl > News > Bałagan z Orange Freedom

QR Code: http://m.pasjagsm.pl/news/balagan-z-orange-freedom-4754.html
QR Code
Bałagan z Orange Freedom

Hubert Musiał, 2 sierpnia 2008, 12:08
Tagi: brak

Od kilku miesięcy komórkowa siec Orange oferuje usługę Orange Freedom, czyli szerokopasmowy dostęp do stacjonarnego Internetu na łączach Telekomunikacji Polskiej. Oferta jest atrakcyjniejsza od Neostraday, ale nie zawsze działa zgodnie z umową.

Białostocka Gazeta Wyborcza opisała przypadek klienta usługi Orange Freedom w sieci Orange, który od pół roku walczy z operatorem, bo zamiast Internetu klient ma wiele problemów i prawie dwa razy wyższe rachunki.

Klient mówi Gazecie, że problemy zaczęły się już dzień po zainstalowaniu – Internet chodzi wolno, często zawiesza się, na ekranie pojawiają się dziwne obrazy, modem wymaga częstego restartowania.

Po długich prośbach klienta do jego domu zawitali technicy, którzy ustalili, że wszystkiemu winny jest modem. Operator z powodu problemów technicznych postanowił obniżyć abonament za czerwice o połowę (do 22 zł). Jednak i tutaj pojawiły się problemy.

- W rezultacie otrzymałem fakturę opiewającą na kwotę 44 zł. Bez gadania opłaciłem rachunek – opowiada klient. Co ciekawe, po trzech tygodniach klient otrzymał kolejny rachunek, tym razem z kwotą 22 zł.

Gdy chciał wyjaśnić pomyłkę odesłano go z kwitkiem W rzeczywistości za pół miesiąca zapłacił 66 zł. W biurze prasowym dziennikarze usłyszeli, że „prawdopodobnie winny jest błąd systemowy”. Operator zapewnia, że klient otrzyma fakturę korygującą.

reklama

Ostatnie opinie internautów

TJk 4.08.2008 @ 08:47
Tekst pełen literówek :P

Pisz komentarze i wygrywaj nagrody

Nick
Email   (adres będzie widoczny tylko dla redakcji)
Opinia
pozostało znaków   1000
Suma liczb 15 i 10 wynosi:




Ostatnie tematy z forum

Tani internet... 3.09.2018, 15:16

Nike Air Max 97 UL '17... 19.04.2018, 09:09

Nike Free RN Flyknit... 19.04.2018, 08:56

adidas nmd xr1 weiß 3.03.2018, 03:36

New Balance men's... 3.03.2018, 03:31

Archiwum wiadomości