
QR CodeGTS Energis podpisał umowę z Europ Assistance Polska
Tagi:
Firma GTS Energis podpisała umowę na dostawę usług sieci inteligentnych INfo – 080x z firmą Europ Assistance Polska. Umowa zawarta jest na okres 12 m-cy i obejmuje 19 infolinii.
Usługa INfo skierowana jest do firm, które gwarantują wysokiej jakości obsługę klienta i poszukują optymalnych kosztowo oraz prostych w zarządzaniu rozwiązań. Zarządzanie połączeniami przychodzącymi poprzez usługę INfo wyraźnie podnosi efektywność komunikacji firmy z jej otoczeniem. Usługa INfo umożliwia zwiększenie liczby skutecznych połączeń, a także integruje wszystkie rodzaje kontaktów pod jednym numerem. Co ważne dla klienta, umożliwia dostępność informacji przez 24 godziny 7 dni w tygodniu i pozwala ograniczyć koszty osobowe, gdyż większa część połączeń może być obsługiwana za pomocą automatycznych komunikatów głosowych.
Robert Świergocki, Dyrektor Operacyjny Europ Assistance Polska:
Wybierając do obsługi 19 infolinii firmę GTS Energis, stawiamy na wiarygodnego partnera, który będzie nas wspierać w optymalizacji procesów obsługi naszych klientów. Wierzymy, że usługa INfo firmy GTS Energis przyczyni się do efektywnych kontaktów z naszymi klientami, co jest dla nas sprawą kluczową.






Ostatnie opinie internautów
Brak komentarzyPisz komentarze i wygrywaj nagrody