QR CodeJak to jest z tymi pakietami minut w Play Fresh?

Na początku kwietnia zakupiłem trzy pakiety 100 minut do play i sieci stacjonarnych za 5zł. Pakiety te ważne były do 30 kwietnia. Od 01 maja br. Próbuję aktywować nowe i otrzymuję komunikat " wykorzystałes limit aktywacji" w bok informują, że z pakietu można skorzystać jeden raz w trakcie trwania promocji i gdy juz kupiłem trzy pakiety to w kolejnych miesiącach nie będzie juz można zakupić nowych zgodnie z regulaminem tej promocji.
Problem w tym, ze takiego zapisu w niej nie ma.
Proszę o pomoc.

Z poważaniem:
Łukasz K.

Problem z aktywacją kolejnych pakietów pojawia się wtedy, gdy próbuje się aktywować więcej niż trzy pakietu w ciągu miesiąca (30 dni).

Z informacji uzyskanych od Play wynika, że nie zmieniono warunków promocji, a także nasze testy redakcyjne wykazały, że po aktywowaniu pierwszego pakietu w 31 dniu można bez przeszkód aktywować kolejne pakiety minut. Czas (30 dni) liczy się od chwili aktywacji pierwszego pakietu w danym miesiącu. W warunkach promocji nie ma również mowy o "jednorazowym" wykorzystaniu oferty.

Być może więc problemy Pana Łukasza znikną w ciągu kilku dni - wtedy, gdy minie data ważności pierwszego pakietu kupionego w ciągu ostatniego miesiąca.