QR CodeMożna rezygnować z abonamentu i przejść do Play Fresh ! [aktualizacja]

Łukasz Roguski, 22 marca 2009, 15:06 (ostatnio zmodyfikowano w Sunday, 22 marca 2009 o 16:40)
Tagi: Play, Play Fresh, Play Karta, Play Mix, Play na kartę Fresh

Dziś, dzięki uprzejmości jednego z naszych czytelników, udało nam dokonać niemożliwego. Złożyliśmy dyspozycję przejścia (wypowiedzenie umowy) z abonamentu, a po zakończeniu okresu wypowiedzenia przeniesienia numeru do Play Fresh. Co ważne, operator nawet w biurze obsługi klienta twierdzi, że takiej możliwości nie ma.

Dyspozycję można złożyć w dowolnym punkcie Play - my zrobiliśmy to w Empiku w centrum handlowym Arkadia w Warszawie. Nie trzeba nic wypełniać - konsultant potrzebować będzie jedynie dowodu osobistego, a stosowną dyspozycję po prostu wydrukuje nam - wystarczy ją podpisać. Zgodnie z otrzymanym dokumentem przeniesienie będzie zrealizowane w ostatnim dniu obowiązywania umowy - jeśli złożymy ją wcześniej - lub po zakończeniu okresu wypowiedzenia (minimum 30 dni). W praktyce oznacza to, że migracja jest możliwa po zakończeniu obecnej umowy.

W systemie sprzedażowym Play są przewidziane już odpowiednie procedury oraz formularze, które wystarczy wypełnić przez konsultantów w punktach - także nie powinno być przypadków odmawiania przyjmowania tego typu wniosków.

Możliwość migracji z oferty postapaid w PLAY na FRESHA pojawi się wkrótce, kończymy testy, być może jeszcze w marcu. - napisał w odpowiedzi na pytania internautów na swoim Blogu Marcin Gruszka, rzecznik prasowy Play.

Brak jest informacji na temat kosztów migracji, jak również cennika i regulaminu usługi.

Współpraca: BBurns

Źródło: PasjaGSM.pl

reklama

Ostatnie opinie internautów

1 - 10 11 - 17

	Rogi 22.03.2009 @ 22:50
	Jak można pobierać opłatę za rezygnację z abonamentu? Ludzie ogarnijcie się. Nie chodzi przecież o zrywanie umowy, ani przechodzenie na kartę w trakcie jej trwania.

	@Łukasz Roguski 22.03.2009 @ 23:43
	Brak jest cennika i regulaminu usługi, więc nie ma informacji ile to kosztuje. ŁR

	plikoeater 23.03.2009 @ 12:08
	dla mnie bzdura i tyle - wolę zostać przy swoim multipopie i miec spokoj... niz bawic sie w przenoszenie aby zaoszczedzić 10 groszy...

	lee99 23.03.2009 @ 13:11
	no cóż "żyj i daj żyć innym" :P jeżeli masz profil dzwonienia w sieciuni to sobie zostawaj :D nikt cie niezmusza przechodzić do tańszej sieci...

	@lukaczmarek 24.03.2009 @ 12:02
	@plikoeater haha dobre orange to w tej chwili najgorsza siec na rynku. 20 groszczedzasz na sms a 36 gr na minucie rozmowy więc nie wim czy lepiej zostać przy twoim kochanym multipopie