QR CodeOrange na koniec 2009 roku miał 13,714 mln klientów

Baza klientów to 6,624 mln post-paid oraz 7,090 mln pre-paid. Operator stracił 468 tys. w całym 2009 roku. PTK Centertel najwięcej stracił w segmencie pre-paid bo aż 925 tys. klientów. Operator jednak zyskał 457 tys. klientów abonamentowych.

ARPU w zł (średni przychód z abonenta):
Pre-paid: 19,9; Post-paid: 67,6

AUPU (średnia ilość minut wykorzystywana przez użytkownika):
Pre-paid: 70,7; Post-paid: 220,1

SAC w zł (koszt pozyskania klienta):
Pre-paid: 10,6; Post-paid: 489,9

CHURN (wskaźnik odejść):
Pre-paid: 16,6%; Post-paid: 3,3%