PasjaGSM.pl
  Jesteś w: PasjaGSM.pl > News > Plus potwierdza awarie w 36.6, przeprasza i będzie zwracał pobrane niesłusznie opłaty

QR Code: http://m.pasjagsm.pl/news/plus-potwierdza-awarie-w-36-6-przeprasza-i-bedzie-zwracal-pobrane-nieslusznie-oplaty-5591.html
QR Code
Plus potwierdza awarie w 36.6, przeprasza i będzie zwracał pobrane niesłusznie opłaty

Łukasz Roguski, 26 lutego 2009, 16:54
Tagi: 36.6, Plus, Polkomtel

Przedstawiciele operatora sieci 36.6 potwierdzili w rozmowie z portalem PasjaGSM.pl, że od kilku dni występował problem z prawidłowym naliczaniem opłat za usługi w sieci. Jednocześnie przesłano nam również oficjalne stanowisko w tej sprawie.

Część użytkowników 36.6 korzystających z opcji Esy Floresy został już usunięty błąd polegający na omyłkowym naliczaniu opłat za wysłane SMS-y, w całości zostanie on usunięty do jutra. Jednocześnie od razu następuje zwrot pieniędzy ściągniętych z konta klienta w wyniku błędu . Przepraszamy wszystkich użytkowników 36.6 za niedogodności, jakie mieli z tego powodu. - czytamy w przesłanym PasjaGSM.pl oświadczeniu biura prasowego operatora.

Źródło: PasjaGSM.pl

reklama

Ostatnie opinie internautów

endend 27.02.2009 @ 18:16
zgłosić reklamację na: bok@plusgsm.pl
uwzględniając:
Nieprawidłowości w rozliczeniu osoba upoważniona może zgłosić drogą reklamacyjną, zwrotnie, pocztą elektroniczną. Do przyjęcia reklamacji niezbędne są nam poniższe dane:
- Imię i nazwisko/Nazwa firmy;
- Adres zamieszkania/siedziby firmy (zgodny z danymi posiadanymi przez Polkomtel S.A.);
- Numer telefonu, którego dotyczy reklamacja:
- Kwota odszkodowania lub zwrotu innej należności;
- Opcjonalnie, informacja, czy w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zgadzają się Państwo na poinformowanie o jej rozstrzygnięciu drogą telefoniczną lub SMS-em bez wysyłania pisma:

Pisz komentarze i wygrywaj nagrody

Nick
Email   (adres będzie widoczny tylko dla redakcji)
Opinia
pozostało znaków   1000
Iloczyn liczb 7 i 3 wynosi:




Ostatnie tematy z forum

Tani internet... 3.09.2018, 15:16

Nike Air Max 97 UL '17... 19.04.2018, 09:09

Nike Free RN Flyknit... 19.04.2018, 08:56

adidas nmd xr1 weiß 3.03.2018, 03:36

New Balance men's... 3.03.2018, 03:31

Archiwum wiadomości