PasjaGSM.pl
  Jesteś w: PasjaGSM.pl > News > Regulamin może wprowadzać w błąd

QR Code: http://m.pasjagsm.pl/news/regulamin-moze-wprowadzac-w-blad-1811.html
QR Code
Regulamin może wprowadzać w błąd

Michał Gruszka, 5 września 2007, 16:33
Tagi: mixPlus, Plus

Niektórzy klienci komórkowej sieci Plus skarżą się na pewien zapis w regulaminie promocji usługi mixPlus, który może sugerować o użytkownik promocji otrzymuje kartę SIM z pierwszym doładowaniem. W rzeczywistości musi za nia zapłacić.

W regulaminie promocji mixPlus widnieje zapis: "przy zawieraniu umowy w ramach promocji Polkomtel umożliwi użytkownikowi mixPlus zakup aparatu telefonicznego wraz z kartą SIM z doładowaniem konta o wartości 30 zł brutto" zgodnie z zamieszczoną w regulaminie tabelą, gdzie widnieją ceny za poszczególne modele telefonów oraz cena za kartę SIM.

Powyższy zapis może sugerować, że klient do telefonu, który przykładowo kosztuje złotówkę otrzymuje dodatkowo kartę SIM z pierwszym doładowaniem. W rzeczywistości do ceny telefonu doliczana jest kwota 30 zł lub 50 zł (w zależności od podpisanej umowy), co jednocześnie stanowi pierwsze zasilenie telefonu w ramach umowy (klient mixPlus podpisuje umowę na ilość doładowań, a nie czas trwania umowy). Wyjątkiem jest migracja z Simplusa na mixPlusa – wtedy klient w punkcie sprzedaży płaci jedynie za telefon, ale ma obowiązek dokonania pierwszego doładowania w ciągu siedmiu dni od podpisania umowy.

Na wprowadzający w błąd zapis w regulaminie poskarżył się jeden z czytelników Dziennika Wschodniego. Redakcja od operatora uzyskała odpowiedź, że "regulamin promocji wymagał płacenia za doładowania, w cenniku aparatów była cena doładowania".

reklama

Ostatnie opinie internautów

Brak komentarzy

Pisz komentarze i wygrywaj nagrody

Nick
Email   (adres będzie widoczny tylko dla redakcji)
Opinia
pozostało znaków   1000
Iloczyn liczb 7 i 0 wynosi:




Ostatnie tematy z forum

Tani internet... 3.09.2018, 15:16

Nike Air Max 97 UL '17... 19.04.2018, 09:09

Nike Free RN Flyknit... 19.04.2018, 08:56

adidas nmd xr1 weiß 3.03.2018, 03:36

New Balance men's... 3.03.2018, 03:31

Archiwum wiadomości