QR CodeStan Darmowy - niektóre połączenia mogą być płatne

Mariusz Burski, 2 marca 2010, 10:43
Tagi: Play, Play Fresh, Project4 (P4), Stan Darmowy

Play poinformował o błędzie systemu, który powoduje naliczanie opłat za połączenia głosowe z niektórymi numerami sieci Play, pomimo aktywnej promocji "Stan Darmowy". Problem dotyczy tylko niewielkiej liczby użytkowników.

Problem dotyczy tylko połączeń wychodzących wykonywanych na numery Play, które wcześniej zostały zdefiniowane jako "Darmowy Numer". Od wczoraj problem powinien być całkowicie wyeliminowany, jednak niektórym użytkownikom w dalszym ciągu może być pobiera opłata za rozmowy.

"Błąd systemu został całkowicie wyeliminowany już wczoraj. Jeżeli zauważyliście podobne problemy na swoich kontach, proszę złóżcie reklamacje. Rozpatrzymy je sprawnie i pozytywnie. Przepraszamy za problem." - napisał Marcin Gruszka, rzecznik prasowy sieci Play.

Źródło: Play

reklama

Ostatnie opinie internautów

1 - 3

	grzenio 2.03.2010 @ 15:46
	Jakoś mnie to nie dziwi...robienie klientów w balona to ich specjalność:)a szkoda bo cenowo są fajni...

	nick 2.03.2010 @ 19:57
	Sprawnie ? jasne dzisiaj artykuł na telixie że dopiero po dłuższym czasie i po interwencji zwrócili klientowi to co było źle naliczone przez system. Oj nie ładnie Play, nie ładnie.

	@mona 4.03.2010 @ 14:49
	Nie ma co się dziwić, bo problemy w Play są na porządku dziennym. Choćby w przypadku Darmowego Numeru trzeba było dodatkowo samodzielnie dezaktywować usługę, bo naliczało normalnie. Dobrze, że naprawili. Pewnie ludzie zorientowali się po dłuższym czasie, że rozmowy są naliczane normalnie... bo przecież miały być darmowe.

1 - 3