QR CodeTelekceważeni mają swoje prawa!

Michał Gruszka, 23 czerwca 2008, 11:27
Tagi: bezpieczeństwo, call center, Gazeta.pl, Internet, Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE)

Gazeta Wyborcza już jakiś czas temu uruchomiła serwis dla osób czujących się zlekceważonym przez operatorów telekomunikacyjnych. Serwis ma na swoim koncie już wiele udanych spraw, a nad całością czuwa Urząd Komunikacji Elektronicznej.

Serwis Telekceważeni dostępny jest pod adresem http://www.gazeta.pl/telekcewazeni. Na portalu znajdzimey praktyczne porady co robić jak nasz internet lub telefon szwankuje z winy operatora, gdzie uzyskać pomoc i jak walczyć o swoje.

Uruchomiliśmy portal wyborcza.pl/telekcewazeni, na którym obok porad, co robić, gdy telekomunikacyjne BOK-i zbywają nas byle czym, znajduje się też forum, w którym na wątpliwości internautów odpowiadają specjaliści z Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Jednym z nich jest Tomasz Hupało. Z punktu widzenia UKE forum jest bardzo dobrym narzędziem, które może przyczyniać się do ciągłego wzrostu świadomości użytkowników usług telekomunikacyjnych w Polsce. To bardzo ważne z punktu widzenia ochrony praw konsumenta - podkreśla.

reklama

Ostatnie opinie internautów

1 - 1

Witam. Mam problem z dojściem do prawdy w sprawie operatora Heyah i blue.pl. W serwisie blue.pl zakupiłem grę. Zapłaciłem, a oni wysłali mi sms zwrotnego z adresem, gdzie tę grę moge pobrać. Skonfihurowałem opdowiednio dostęp w heyah.pl. Jednak gry nie mam, z karty zginęło mi okolo 10 złotych i nikt się nie chce przyznać że zabrał mi pieniądze za nic. Chętnie udostępnię historię korespondencji z tymi operatorami. Nie chodzi mi o te parę złotych, a o fakt, że w majestacie prawa ktoś pgrabia innych z pieniędzy.
pozdrawiam

1 - 1