QR CodeUKE i UOKiK chcą dłuższej ważności kont pre-paid

Łukasz Roguski, 10 kwietnia 2009, 10:56
Tagi: Era, mixPlus, Orange, Orange GO, Orange Mix, Play, Play Fresh, Play na kartę Fresh, Plus, POP, pre-paid, Sami Swoi, Simplus, Tak Tak, telefonia komórkowa, Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE), Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)

Urząd Komunikacji Elektronicznej zaapelował do operatorów aby wydłużyli ważność kont pre-paid do każdym doładowaniu. Urzędy chciałyby także aby użytkownicy mogliby otrzymywać zwrot niewykorzystanych środków w chwili, gdy zdecydowaliby się na przykład na rezygnację z usług danego operatora.

UKE wskazuje przykład Włoch, gdzie usługa wypłaty środków pozostałych na koncie telefonicznym kosztuje od 5-8 euro. Inicjatywa urzędu pojawiła się tuż po wprowadzeniu na polski rynek oferty Play Fresh, gdzie każde doładowanie przedłuża ważność konta o rok. Poza apelem, przynajmniej na razie, urząd nie ma instrumentów prawnych, które mogłyby zmusić operatorów (Orange, Era, Plus) do zmiany zasad w ofertach na kartę.

W przyszłym tygodniu planowana jest konferencja Orange, podczas której zaprezentowana ma być nowa oferta pre-paid operatora.

Źródło: UKE, Gazeta Wyborcza

reklama

Ostatnie opinie internautów

1 - 2

	eustachy 13.04.2009 @ 22:04
	no i po co, jak ktoś nie doładowuje to znaczy że nie korzysta z danej karty. a numer się przyda komuś innemu

eustachy głupoty gadasz. Na zachodzie jest tak, że jak nie wykorzystasz pieniędzy na karcie, to masz prawo je odzyskać u operatora, bo w sumie niby dlaczego masz je utracić skoro je wcześniej zapłaciłeś. Już na Ukrainie jest tak w pre-paidach, że ważność konta przedłuża się o rok od ostatniego połączenia. I nie ważne, czy połączenie trwało parę sekund czy też dłużej. Jeżdżę czasami i mam jeden numer od 4 lat w sieci Kyivstar i w sumie cały czas mam pieniądze, jak kiedyś raz załadowałem. U nas niestety nie, operatorzy blokują środki lub zabierają (Orange) jak się skończy okres na tzw. aktywne wykonywanie połączzeń.

1 - 2